Máte otázky? My máme odpovede.
Nižšie nájdete najčastejšie kladené otázky o našich kuchyniach.
My ako výrobca neponúkame priamy predaj. 9 partnerských štúdií DAN vrátane ich e-mailových adries nájdete na stránke dan.at/slovakia/
Pokiaľ ide o kuchyne na mieru, existuje nespočetné množstvo faktorov, ktoré ovplyvňujú konečnú cenu. Najpresnejší spôsob, ako vypočítať cenu vašej kuchyne, je nechať si ju naplánovať v kuchynskom štúdiu DAN. Vytvorenie plánu alebo projektu kuchyne je úplne bezplatné a nezaväzuje vás k žiadnej kúpe. Termín plánovania si môžete dohodnúť tu:
Naplánovať kuchyňuAutorizovaní predajcovia DAN si neúčtujú žiadne poplatky za 3D plánovanie a konzultácie. Keď sa rozhodnete pre kúpu, plány vám poskytneme bezplatne.
Po vyžiadaní 3D plánu vám zašleme e-mail s vašimi základnými požiadavkami a kontaktnými údajmi. Vybrané štúdio vás následne bude kontaktovať e-mailom alebo telefonicky, aby si s vami dohodlo stretnutie, na ktorom Vy podrobnejšie vysvetlíte vaše požiadavky a rozmery miestnosti (alebo pôdorysu kuchyne). Na základe všetkých informácií a vašich želaní vám bude vytvorený plán a zodpovedajúca cenová ponuka.
Nie. Toto je nezáväzné.
Áno, naši špecializovaní predajcovia spolupracujú s viac ako 20 rôznymi výrobcami v tejto oblasti, sú vyškolení a ovládajú najnovšie technológie.
Áno, naši špecializovaní predajcovia vám na požiadanie vypracujú aj podrobný montážny plán, ktorý vám ušetrí veľa času, starostí a v konečnom dôsledku aj peňazí. Montážny plán spolu so všetkými ostatnými plánmi vám poskytneme bezplatne po zakúpení kuchyne.
To závisí od rôznych faktorov. Relevantné a aktuálne informácie môžete získať osobne, e-mailom alebo telefonicky od vášho autorizovaného predajcu DAN.
Kvalita je prvoradá vďaka našim desaťročiam skúseností s výrobou kuchýň. Vaša kuchyňa je vyrobená v Rakúsku a má všetky príslušné certifikáty kvality. Vysokokvalitné materiály, bezchybná precíznosť a dôraz na detail zaručujú našu kvalitu. Už niekoľko rokov po sebe sme získali titul najlepšej značky medzi výrobcami kuchýň v Rakúsku.
Tu nájdete pokyny na údržbu kuchyne DAN. Čistiace prostriedky by mali byť jemné a bez alkoholu. Odporúča sa najskôr vyskúšať čistiaci prostriedok na malej, nenápadnej ploche kuchyne.
Pokyny na údržbuŽiadny problém! Ak chcete vykonať zmeny, riešiť otázky týkajúce sa záruky alebo objednať nové komponenty, odporúčame vám kontaktovať svojho konzultanta v kuchynskom štúdiu DAN, kde ste si kuchyňu DAN zakúpili.
Keďže všetky naše kuchyne DAN sú vyrábané na mieru, máme prakticky neobmedzené možnosti prispôsobenia sa vašim želaniam. Všetko prispôsobíme vašim individuálnym potrebám – s úchytkami alebo bez nich, vyberiete si kombináciu farieb, prvkov, doplnkov a mnoho ďalšieho.
S viac ako 55-ročnou tradíciou a dôverou miliónov zákazníkov v celej Európe nastavujeme štandardy vo svete kuchýň. Bez príplatku ponúkame množstvo užitočných výhod: až o 15 % viac miesta v spodných skrinkách, robustný 18 mm korpus, 70 cm hlbokú pracovnú dosku bez príplatku, kvalitnú drevotriesku, 8 mm sklenené boky zásuviek, vysokokvalitné kovanie Blum a mnoho ďalšieho.
Štandardný sortiment DANKÜCHEN zahŕňa viac ako 30 dekorov pracovných dosiek v hrúbkach 20, 40, 60, 80 a 100 mm. Materiálom je lisovaná drevotrieska s robustným povrchom, vďaka čomu je ideálna na každodenné použitie.
Proces vybavovania reklamácie je nasledovný: Svoju reklamáciu predložíte s dvoma až tromi fotografiami, ideálne osobne, pričom predajcovi (u ktorého ste si kuchyňu zakúpili) vysvetlíte problém. Predajca následne vašu reklamáciu posúdi. Ak problém nie je jasný, posúdi ho spoločnosť DAN. Samozrejme, existujú presné normy EÚ, ktoré to upravujú a ktoré napríklad špecifikujú, čo musí a mal by diel vydržať za rôznych podmienok a akému namáhaniu môže byť vystavený. Následne čo najskôr dostanete spätnú väzbu o tom, či je vaša reklamácia skutočne právne oprávnená. Dostanete tiež všetky ďalšie informácie o tom, čo a kedy sa bude ďalej diať, a ak vaša reklamácia nie je oprávnená, návrh riešenia od vášho predajcu. Žiadame vás, aby ste si s predajcom dohodli ďalšiu schôdzku (najlepšie osobne).
Odporúča sa minimálna vzdialenosť 100 cm. To vám umožní stáť napríklad pred kuchynskou skrinkou alebo umývačkou riadu a otvoriť ju bez toho, aby ste museli stáť bokom. Pri vzdialenosti 120 cm je možné skrinky otvárať súčasne z oboch strán.
Nie, soklové zásuvky sú možné iba pri výške skrinky U, a preto automaticky nie sú možné pri kuchyniach bez úchytiek (výška skrinky UG a UV). Zatiaľ čo sú možné napríklad pri modeli La Corte (výška skrinky U), nie sú možné pri výške skrinky UX (80,3 cm), pretože sokel je príliš nízky. Váš plánovač kuchýň vám podrobne vysvetlí, kde presne je soklová zásuvka možná vo vašom kuchynskom pláne.
Laminátové pracovné dosky sa pomerne ľahko udržiavajú. Na čistenie použite vodu s trochou bežného (odstraňovača mastnoty) saponátu na riad. Ideálne je čistiť bavlnenou handričkou (nie úplne namočenou) a potom ihneď utrieť dosucha (nenechávajte vlhkosť na povrchu – najmä okolo okrajov). To je všetko!