Fragen & Antworten

Wir als Hersteller, bieten keinen Direktverkauf an. Sie finden 120 DAN-Studiopartner, samt E-Mail Adresse auf dan.at (einfach runterscrollen, ihren Wunschstandort eingeben und schon werden Ihnen alle Studios in Ihrer Gegend angezeigt). 

Bei der Herstellung von Küchen nach Maß gibt es unzählige Möglichkeiten, die den Endpreis beeinflussen. Die genaueste Methode zur Berechnung des Preises Ihrer Küche, ist das Planen in einem DAN-Küchenstudio. Das Erstellen eines Küchenplans oder Projektes verpflichtet Sie nicht zum Kauf und ist völlig kostenlos. Sie können eine Planung unter folgendem Link vereinbaren. 

DAN-Vertragsändler erheben KEINE Gebühren für 3D-Planung und Beratung. Sobald Sie sich für den Kauf entschieden haben, stellen wir Ihnen die Pläne kostenlos zu Verfügung.  

Link klicken und in 7 einfache Schritten Ihre Küche grob definieren. Im 7ten Schritt werden Ihnen die 3 nähersten DAN-Studios angezeigt. Sie wählen Ihr Wunsch-Studio aus, geben Ihre Kontaktdaten an – Fertig! Das alles ist kostenlos und unverbindlich! 

Nach der Beantragung der 3D-Planung senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihren grundlegenden Wünschen und Kontaktinformationen. Das ausgewählte Studio wird sich dann per E-Mail oder Telefon mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Termin vereinbaren, bei dem Sie Ihre Wünsche sowie die ungefähren Abmessungen des Raums (oder den Grundriss der Küche, falls vorhanden) näher erläutern. Basierend auf allen Informationen und Wünschen wird eine Planung und ein entsprechendes Angebot für Sie erstellt.  

Nein. Das alles ist unverbindlich.  

Ja, unsere Fachhändler arbeiten mit über 20 verschiedenen Herstellern in diesem Bereich zusammen, sind geschult und auf dem neuesten Stand der Technik.  

Ja, unsere Fachhändler erstellen Ihnen auf Wunsch auch einen detaillierten Installationsplan, der Ihnen viel Zeit, Ärger und schlussendlich auch Geld sparen wird. Der Installationsplan wir mit sämtlichen Plänen nach Kauf der Küche kostenlos an Sie übergeben.  

Dies ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Eine entsprechende und aktuelle Auskunft bekommen Sie persönlich, per E-Mail oder telefonisch bei Ihrem DAN-Vertragshändler. 

Die Qualität wird aufgrund der Familientradition mit mehr als 55 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Küchen ganz groß geschrieben. Ihre Küche ist in Österreich hergestellt und verfügt über alle gültigen Qualitätszertifikate. Hochwertige Materialien und makellose Präzision sowie Engagement und Liebe zum Detail garantieren unsere Qualität. Seit mehreren Jahren in Folge haben wir den Titel der besten Marke unter den Küchenherstellern in Österreich gewonnen. 

Hier finden Sie die DAN-Pflegeanleitungen. Reinigungsprodukte sollen mild und alkoholfrei sein. Es ist ratsam, auf kleinen, nicht gut sichtbaren Stellen der Küche, eine Reinigungsprobe zu machen. 

Kein Problem! Um Änderungen, Garantiefragen und Elemente nachzubestellen ist empfehlenswert, sich an Ihren Berater aus dem DAN- Küchenstudio zu wenden, bei dem Sie die DAN-Küche gekauft haben. Den Kontakt finden Sie hier (am Ende der Homepage). 

Da alle unsere DAN-Küchen nach Maß gefertigt werden, haben wir nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, uns Ihren Wünschen anzupassen. Sie können also zwischen klassischen und modernen Modellen wählen. Wir passen uns ganz individuell an – mit oder ohne Griffe, wählen eine Kombination aus Farben, Ausstattung, Zubehör, und vielem mehr.

Mit über 55 Jahren Tradition und dem Vertrauen von Millionen von Kunden in ganz Europa, setzen wir Maßstäbe in der Welt der Küchen. Ohne Aufpreis bieten wir eine Reihe von nützlichen Vorteilen an: etwa bis zu 15 % mehr Platz im Unterschrank, einen stabilen 18-mm-Korpus, 70 cm Tiefe Arbeitsplatte ohne Mehrpreis, Güte-Spanplatten, 8 mm Glasseiten für Auszüge, Blum Beschläge von höchster Qualität und vieles mehr. 

Das Standard-DANKÜCHEN-Sortiment umfasst über 30 Arbeitsplattendekore in den Stärken 20, 40, 60, 80 und 100 mm. Das Material ist eine gepresste Spanplatte, mit einer robusten Beschichtung, die für den üblichen gebrauch hervorragend geeignet ist. 

Unser komplettes und breites Farbsortiment können Sie unter dem folgenden Link abrufen. 

Der Reklamationsverlauf sieht wie folgt aus: Sie reklamieren mit 2-3 Fotos, am besten persönlich mit Sachverhalt beim Händler (wo sie Ihren Kaufvertrag getätigt haben. Der Händler prüft dann Ihre Reklamation. Im Falle, dass diese unklar ist, wird sie von DAN geprüft. Es gibt hierzu natürlich genaue EU-Normen, etwa was bei welcher Beanspruchung, wieviel aushalten muss und soll bzw. wie welches Teil beansprucht werden darf. Anschließend bekommen Sie ehestmöglich die Rückmeldung, ob es sich tatsächlich um einen rechtlich legitimen Reklamationsgrund handelt. Zusätzlich bekommen Sie alle weitere Informationen zu: was in jenem Falle wann passiert + bei einem nicht Reklamationsgrund ebenfalls ein Lösungsvorschlag von Ihrem Händler.  Wir bitten Sie höflichst, nochmals mit dem Händler (am besten persönlich) einen Termin zu vereinbaren. 

Es ist ein Minimum Abstand von 100 cm empfehlenswert. So kann man z.B. vor dem Küchenschrank oder Geschirrspüler stehen und ihn aufmachen. Sprich, man muss nicht seitlich davon stehen. Bei 120 cm gehen die Schränke von beiden Seiten gleichzeitig auf.  

Nein, die Sockelladen sind nur bei Korpushöhe U möglich, somit automatisch nicht möglich bei Grifflosküchen (Korpus UG und UV). Während diese z.B. beim Modell Interdan mit der Korpushöhe U möglich sind, sind sid bei der Korpushöhe UX (80, 3 cm) nicht möglich, da der Sockel zu niedriger ist.  Wo genau dann planungstechnisch eine Sockellade in Ihrer Küche möglich ist, wird Ihnen Ihr Küchenplaner ausführlich erklären. 

In der Pflege sind die Arbeitsplatten (Schichtsoff) recht unkompliziert.
Zum Reinigen verwenden Sie am besten ganz einfach Wasser mit einem Schuss handelsüblichem (fettlösendem) Spülmittel.
Dieses am besten mit einem Wetex oder einem Baumwolltuch (nicht ganz durchgenässt).
Reinigen und danach unbedingt auch direkt trockenwischen (Feuchtigkeit nicht zu lange stehen lassen – vor allem im Kantenbereich). Das war es schon!